# Walio

> Digitální věrnostní karty pro provozovny. Digitální karta, kterou zákazník nikdy neztratí – bez papíru, bez stahování appky, rovnou v mobilu. Notifikací na displeji ho přivedete zpět přesně ve chvíli, kdy se rozhoduje, kam zajít.

## Stránky
- [Domů](https://walio.cz/)
- [Funkce](https://walio.cz/funkce/): přehled funkcí: karta do Apple/Google Wallet, push notifikace, razítka a odměny, automatické připomínky, databáze zákazníků, statistiky
- [Ceník](https://walio.cz/cenik/): tarify od 590 Kč/měs., bez aktivačního poplatku, limity 500/2 000/5 000 aktivních karet
- [O nás](https://walio.cz/o-nas/): tým a příběh Walio
- [Roadmapa](https://walio.cz/roadmapa/): co je spuštěno, na čem pracujeme a co plánujeme
- [Kontakt](https://walio.cz/kontakt/): kontaktní formulář, telefon, e-mail
- [Blog](https://walio.cz/blog/): články o věrnostních programech a Wallet kartách
- [Ochrana údajů](https://walio.cz/ochrana-udaju/): zásady zpracování osobních údajů (GDPR)

## Funkce
- [Karta do Apple a Google Wallet](https://walio.cz/funkce/vernostni-karta-do-wallet/): Digitální věrnostní karta přímo v Apple Wallet a Google Wallet. Zákazník ji získá naskenováním QR kódu, bez stahování aplikace. Kartu nikdy neztratí a má ji vždy u sebe.
- [Push notifikace a kampaně](https://walio.cz/funkce/push-notifikace/): Posílejte zákazníkům push notifikace přímo na zamčenou obrazovku přes věrnostní kartu ve Wallet. Jedním tlačítkem rozjedete akci a přivedete zákazníky zpět ještě týž den.
- [Digitální razítka a odměny](https://walio.cz/funkce/razitka-a-odmeny/): Digitální razítková karta místo papírové kartičky. Obsluha přidá razítko naskenováním za pár vteřin, zákazník vidí stav odměny v mobilu a vrací se ji dobrat. Bez čtečky a hardwaru.
- [Automatické připomínky a návraty](https://walio.cz/funkce/automaticke-pripominky/): Walio samo přivede zpět zákazníky, kteří u vás dlouho nebyli, postrčí k poslední odměně a popřeje k narozeninám. Automatické zprávy běží na pozadí, vy nehnete prstem.
- [Vlastní databáze zákazníků](https://walio.cz/funkce/databaze-zakazniku/): Každá vydaná věrnostní karta je nový kontakt ve vaší databázi. Zákazníci jsou vaši, ne cizí platformy. Segmentujte je a oslovte cíleně, vždy v souladu s GDPR a daty v EU.
- [Statistiky a reporty](https://walio.cz/funkce/statistiky/): Přehledné statistiky věrnostního programu: kolik karet přibylo, kolik zákazníků se vrací a co vám věrnost přinesla. Měsíční report e-mailem, žádné tabulky a počítání.
- [Získávání Google recenzí](https://walio.cz/funkce/ziskavani-recenzi/): Walio po pár návštěvách samo požádá stálé zákazníky o hodnocení. Každý si vybere, jestli napíše veřejnou recenzi na Googlu, nebo zpětnou vazbu jen vám. Bez otravování hostů. Od plánu Růst.
- [Vstupenky a eventy](https://walio.cz/funkce/vstupenky-a-eventy/): Prodávejte vstupenky na své akce jako pas do Apple a Google Wallet. Zákazník má lístek v telefonu vedle věrnostní karty, u vchodu ho jen naskenujete. V každém tarifu, servisní poplatek platí kupující.
- [Rezervační systém](https://walio.cz/funkce/rezervacni-system/): Rezervační systém přímo ve Walio: veřejná rezervační stránka bez přihlašování, e-mailové připomínky, kalendáře pracovníků a platba předem přes Stripe. Rezervace i věrnostní karta na jednom místě.

## Blog
- [Jak poznat, že věrnostní program funguje: čísla, která sledovat](https://walio.cz/blog/jak-poznat-ze-vernostni-program-funguje/): Počet vydaných karet o úspěchu věrnostního programu neříká nic. Čtyři metriky, které ukážou, jestli se program vyplácí, a jak si spočítat návratnost.
- [Věrnostní karty pro restaurace: co funguje a co ne](https://walio.cz/blog/vernostni-karty-pro-restaurace/): Věrnostní karty pro restaurace fungují jinak než v kavárně. Jak vybrat mezi razítky a body, co odměňovat u vyšších útrat a jak kartu zvládne obsluha u stolu.
- [Věrnostní program a GDPR: co musí mít provozovna v pořádku](https://walio.cz/blog/vernostni-program-a-gdpr/): Věrnostní program znamená zpracování osobních údajů. Jaký právní titul potřebujete, kdy je nutný souhlas, jak dlouho data držet a co musí být ve smlouvě s dodavatelem.
- [Věrnostní program bez vlastní mobilní aplikace](https://walio.cz/blog/vernostni-program-bez-mobilni-aplikace/): Vlastní mobilní aplikace pro věrnostní program malé provozovně nedává smysl. Proč se nestahuje, co stojí a co místo ní: karta rovnou v Apple a Google Wallet.
- [Věrnostní karta do Apple Wallet a Google Wallet: jak funguje a jak ji nasadit](https://walio.cz/blog/vernostni-karta-apple-google-wallet-pruvodce/): Jak funguje věrnostní karta v Apple Wallet a Google Wallet, jak ji zákazníci přidají bez aplikace a jak ji nasadíte ve své provozovně za pár minut.
- [Kolik stojí věrnostní program pro provozovnu (a kdy se vyplatí)](https://walio.cz/blog/kolik-stoji-vernostni-program/): Kolik stojí věrnostní program a za jak dlouho se zaplatí? Reálné náklady, model návratnosti a kdy se digitální věrnostní karta vyplatí malé provozovně.
- [Jak nastavit věrnostní program pro kavárnu: návod](https://walio.cz/blog/vernostni-program-pro-kavarnu-restauraci-pruvodce/): Naučte se nastavit věrnostní program pro kavárnu krok za krokem: odměny, obsluha i technologie. Praktický postup, který zvýší opakované návštěvy zákazníků.
- [Jak používat Wallet notifikace bez spamu: praktický návod](https://walio.cz/blog/push-notifikace-wallet-jak-oslovit-zakaznika/): Zjistěte, jak s Wallet notifikacemi dosáhnout 80–90 % otevřenosti bez spamu. Konkrétní pravidla segmentace, geofencingu a načasování pro provozovny dnes.
- [Proč Wallet věrnostní karty fungují lépe než papírové](https://walio.cz/blog/proc-digitalni-vernostni-karty-funguji/): Zjistěte, proč Wallet karta funguje lépe než papírová: až 80–90 % otevřenost notifikací, méně ztrát a více návratů zákazníků. Praktické tipy pro provozovny.

## Kontakt
- Kontaktní formulář: https://walio.cz/kontakt/
- Telefon: +420 703 986 597
- Adresa: Dlouhá 3403/2b, Moravská Ostrava, 702 00 Ostrava