Napište nebo zavolejte.

Na e-maily odpovídáme do 1–2 pracovních dní, telefon bereme v pracovní dny od 9:00 do 17:00. Klienti na placených tarifech mají garantovanou dobu odezvy podle tarifu, od 72 hodin u Startu po 24 hodin u tarifu Pro.

Ne. Tarif Free je zdarma napořád, bez zadávání karty a bez závazku – registrace a průvodce nastavením zaberou zhruba pět minut. Ozvěte se, až budete chtít nastavení probrat s někým od nás.

Ano. Průvodce zvládnete sami, ale když si nebudete jistí počtem razítek nebo tím, jaká odměna se u vás vyplatí, projdeme to s vámi. Napište nebo zavolejte, běžně to je na jeden hovor.

Nápověda je přímo v aplikaci na app.walio.cz – od prvního nastavení karty po skenování u pokladny. Když v ní odpověď nenajdete, napište nám a doplníme ji.

Službu provozuje walio digital s.r.o. se sídlem v Ostravě, identifikační údaje najdete na této stránce. Dotazy k fakturám posílejte na stejný e-mail jako cokoli jiného, vyřídíme je stejnou cestou.