Pro koho
Věrnostní program pro váš obor
Walio funguje pro provozovny, které žijí z opakovaných návštěv. Vyberte si svůj obor a podívejte se, jak digitální věrnostní karta vrací zákazníky právě u vás.
Kavárny
Razítková karta v mobilu hosta, která vrací na další kávu.
Zobrazit řešení → Pro restauraceRestaurace
Věrnostní karta v mobilu, která plní stoly i ve slabší dny.
Zobrazit řešení → Pro kadeřnictví, kosmetiku a nehtová studiaKadeřnictví a kosmetika
Karta i připomínka termínu v mobilu klienta. Objedná se znovu sám.
Zobrazit řešení → Pro fitness a studiaFitness a studia
Karta v mobilu, která drží členy a vrací ty, co přestali chodit.
Zobrazit řešení → Pro maloobchodMaloobchod
Body za nákup v mobilu zákazníka, které ho vrací zpět do prodejny.
Zobrazit řešení → Pro pekárny a cukrárnyPekárny a cukrárny
Razítková karta v mobilu, která vrací na další pečivo i dezert.
Zobrazit řešení →Stejná karta, jiný rytmus návratů
Walio je pro provozovny, které žijí z toho, že se lidé vracejí. Kavárna, restaurace, kadeřnictví, fitness, obchod i pekárna používají tu samou věrnostní kartu v Apple a Google Wallet. Liší se jen tím, jak často se u nich zákazník objeví a co mu za věrnost dává smysl nabídnout.
Proto vypadá nastavení jinak u kávy, kterou si člověk dá pětkrát týdně, a jinak u střihu jednou za měsíc. Na stránce svého oboru najdete, kolik razítek a jaká odměna se v něm osvědčily, jak vypadá běžný provoz u pokladny a co se v oboru řeší nejčastěji.
Když tu svůj obor nevidíte, nic se neděje. Princip je stejný pro každý provoz s opakovanou návštěvou – napište nám a nastavení probereme podle toho, jak často k vám lidé chodí.
Časté dotazy
Máte další otázky? Napište nám nebo zavolejte. Na všem se domluvíme.
Ano, pokud se k vám zákazníci vracejí. Walio nerozlišuje obor, jen opakovanou návštěvu – funguje stejně v myčce aut, na kurzech i v květinářství. Napište nám a poradíme, kolik razítek a jaká odměna dávají u vás smysl.
Produkt je stejný, liší se nastavení. Mění se počet razítek, typ odměny a načasování připomínek – u kavárny se počítá v návštěvách týdně, u kadeřnictví v měsících. Vše si nastavíte sami a kdykoli změníte.
Žádné minimum není. Tarif Free pokrývá 25 aktivních karet zdarma a napořád, takže si program můžete vyzkoušet na stálých hostech a teprve pak ho rozšířit.
Ano, od tarifu Růst. Každá provozovna má vlastní skenování i statistiky, karta zákazníka platí napříč všemi. Příplatek za další provozovnu i počet, od kterého připravujeme řešení na míru, najdete v ceníku.
Zkuste ROI kalkulačku – zadáte počet zákazníků a průměrnou útratu a uvidíte odhad dodatečného obratu. Reálná čísla z provozu pak najdete v případové studii kavárny Kafáček.