Pro maloobchod

Věrnostní program pro maloobchod, který vrací zákazníky

Dejte zákazníkům důvod nakoupit znovu právě u vás. Digitální karta v jejich mobilu sbírá body za nákup, sama se připomene a vy jednou zprávou přivedete lidi i ve slabší dny. Bez aplikace ke stažení.

Vyzkoušet zdarma Ceny a balíčky

Tarif zdarma pro malé provozy.

  • Karta v mobilu
  • Bez aplikace ke stažení
  • Spuštění za 5 minut
Maloobchod – věrnostní karta v Apple a Google Wallet

Proč prodejně nestačí jednorázový nákup

Maloobchod žije z opakovaných nákupů. Zákazník, který se k vám vrací pravidelně, vám za rok přinese mnohonásobně víc než náhodný kolemjdoucí. A udržet stávajícího zákazníka je až 25× levnější než shánět nového přes reklamu.

Velké řetězce mají věrnostní karty i appky. Malá prodejna obvykle nemá nic, takže zákazník po nákupu zmizí a vy se mu nemáte jak připomenout. Papírová kartička se navíc ztratí dřív, než ji stačí naplnit.

Walio dává zákazníkovi věrnostní kartu přímo do Apple nebo Google Wallet. Sbírá body za nákup, vy získáte vlastní databázi zákazníků a jedním tlačítkem jim pošlete akci přesně ve chvíli, kdy se rozhodují, kde nakoupit.

Jak věrnostní program v prodejně funguje

  1. 1. Vyberte odměnu za nákupy

    Třeba sleva po nasbírání bodů nebo dárek po pěti nákupech. V průvodci nastavíte pravidlo i text odměny během pár minut.

  2. 2. Rozdejte kartu přes QR kód

    QR kód dáte k pokladně nebo na výlohu. Zákazník ho naskenuje foťákem a kartu má v Apple nebo Google Wallet. Žádná aplikace ke stažení, hotovo za pár vteřin.

  3. 3. Připisujte u pokladny

    Obsluha naskenuje kartu zákazníka z telefonu nebo tabletu a body či razítko se připíšou okamžitě. Žádný extra hardware, žádné zdržování fronty.

  4. 4. Přiveďte zákazníky zpět

    Jedním tlačítkem pošlete akci na slabší den nebo sezónní nabídku. Neaktivním zákazníkům umí Walio připomínku poslat samo. Prodejna se plní i mimo špičku.

Co Walio prodejně přinese

Postavené na tom, jak maloobchod reálně funguje: opakované nákupy, sezóny, věrní zákazníci.

  • Body za nákup, které lákají zpět Zákazník sbírá body nebo razítka za nákupy a po dosažení cíle získá slevu nebo dárek. Vidí v mobilu, kolik mu zbývá, a vrací se to dobrat.
  • Rozhýbete slabší dny jednou zprávou Prázdné dopoledne? Pošlete zákazníkům push se sezónní akcí. Dorazí přímo na zamčenou obrazovku přesně ve chvíli, kdy řeší, kam zajít.
  • Vrátí zákazníky, co dlouho nenakoupili Kdo se delší dobu neukázal, dostane sám přátelskou pozvánku zpět. Vy nehnete prstem, oni se vrátí na další nákup.
  • Připomene se k narozeninám Gratulace i malý dárek odejdou samy ve správný den. Skvělá záminka pozvat zákazníka zpět právě k vám.
  • Žádný hardware navíc Žádné nové čtečky ani složité systémy. Obsluha naskenuje kartu telefonem nebo tabletem u pokladny a body se připíšou. Spuštění zvládnete sami.
  • Vidíte, kdo se vrací V přehledu vidíte, kolik zákazníků se vrací a kdo jsou vaši stálí. Můžete je odměnit dřív, než zajdou ke konkurenci.
Aplikace Walio

Podívejte se, jak to vypadá uvnitř

Přehledná aplikace v češtině. Statistiky, databáze zákazníků i věrnostní karta na jednom místě, bez školení a bez chaosu.

Přehled statistik v aplikaci Walio: skeny, aktivní zákazníci a vývoj za rok
Statistiky, které dávají smysl Kolik lidí se vrací, kdy máte nejvíc práce a jak vám program roste měsíc po měsíci.
Seznam zákazníků v aplikaci Walio se štítky a počtem návštěv
Databáze zákazníků na dosah Každý zákazník, počet návštěv i štítky jako VIP nebo „spící“. Export do CSV na jedno kliknutí.
Ing. Gabriela Pilchová, majitelka kavárny Kafáček
Případová studie

Kafáček, Orlová

Data za 1 rok provozu · duben 2025 – červen 2026

zákazníků se vrátilo
77 %
návštěv s kartou
1 250+
návštěvy na zákazníka
7,6
rozdaných odměn
125
vydaných karet
210

„V Kafáčku jsme díky Walio přešli na digitální razítka a je to obrovské zjednodušení. Zákazníci mají kartu hned v mobilu, obsluha okamžitě vidí stav razítek a celý proces je rychlý, pohodlný i bez papíru."

Ing. Gabriela Pilchová, majitelka kavárny Kafáček
Ing. Gabriela Pilchová, DiS. majitelka, Kafáček (Orlová)
Přečíst celou případovou studii

Spočítejte si to

Kolik vám věrnostní program vydělá navíc?

Zadejte počet zákazníků a průměrnou útratu. Kalkulačka spočítá, o kolik vám opakované návštěvy zvednou měsíční i roční obrat.

Spočítat návratnost →
Ceník

Tarify už od 0 Kč / měsíc

Vyberte si tarif dle vlastních potřeb. Kompletní přehled najdete v ceníku.

Free

Zdarma

Navždy, bez závazku

Věrnostní karta ve Wallet a QR kód. Vyzkoušejte Walio bez rizika.

Start

496 Kč / měs.

při roční platbě (jinak 590 Kč)

Karta v Wallet, QR kód, základní statistiky. Vše pro první krok.

Růst

832 Kč / měs.

při roční platbě (jinak 990 Kč)

Push kampaně a měsíční report navíc. Zákazníci se vracejí sami.

Pro

1 336 Kč / měs.

při roční platbě (jinak 1 590 Kč)

Osobní automatika, doporučení akcí a neomezené push kampaně.

Časté dotazy

Máte další otázky? Napište nám nebo zavolejte. Na všem se domluvíme.

Ano. Walio je stavěné přesně pro malé provozovny bez IT oddělení. Spuštění zvládnete sami přes průvodce za pár minut a začít můžete zdarma na tarifu Free; tarif Start za 590 Kč měsíčně pak pokrývá jednu prodejnu a 500 aktivních karet.

Ano. Můžete sbírat body za útratu i razítka za nákup, podle toho, co se k vašemu sortimentu hodí. Nastavíte si to sami v průvodci.

Ne. Karta se uloží do Apple Wallet nebo Google Wallet, které má každý moderní telefon předinstalované. Zákazník naskenuje QR kód, vyplní pár údajů a kartu má v peněžence, bez stahování a registrace.

Zatím probíhá připisování ručně přes QR sken, bez zásahu do pokladny. Propojení s pokladnou Dotykačka je na roadmapě a na plánu Pro řešíme webhooky a napojení na míru. Seznam zákazníků si stáhnete v CSV na každém tarifu — jsou to vaše data. Export statistik a vyhodnocení kampaní je od tarifu Růst.

Začít můžete zdarma – tarif Free je zdarma navždy a bez platební karty. Placené tarify začínají na 590 Kč měsíčně bez aktivačního poplatku. Kompletní přehled i s funkcemi pro kampaně a automatiky najdete v ceníku.

Rozjeďte věrnostní program ve své prodejně ještě dnes.

Žádné čekání ani složité nastavování. Průvodce vás provede za pár minut a kartu rozdáte zákazníkům hned. Vy se staráte o prodej, Walio o jejich návraty.

  • Zákazníci, co se vrací
  • Vyšší opakované nákupy
  • Spuštění za 5 minut
Vyzkoušet zdarma

Tarif zdarma pro malé provozy.

Vyzkoušet zdarma