Pre kaviarne

Vernostný program pre kaviarne, ktorý vracia hostí

Vymeňte papierové pečiatkové kartičky za digitálnu kartu priamo v mobile hosťa. Zbiera pečiatky, sama sa pripomenie a privedie hostí späť na ďalšiu kávu, bez aplikácie na stiahnutie.

Vyskúšať zadarmo Ceny a balíčky

Tarif zdarma pre malé prevádzky.

  • Pečiatky v mobile
  • Bez aplikácie na stiahnutie
  • Spustenie za 5 minút
Kaviarne – vernostná karta v Apple a Google Wallet

Prečo kaviarni papierová kartička nestačí

Kaviareň stojí na opakovaných návštevách. Hosť, ktorý si k vám zvykne chodiť na rannú kávu, vám za rok prinesie mnohonásobne viac než náhodný okoloidúci. Vernostný program je najlacnejší spôsob, ako ten návyk podporiť. Udržať si existujúceho hosťa je až 25× lacnejšie než zháňať nového.

Papierová pečiatková kartička ale spoľahlivo zlyháva: hosť ju stratí, zabudne doma alebo mu zvlhne vo vrecku. A aj keby ju mal, nemáte ako sa mu pripomenúť. Po odchode z kaviarne naňho strácate kontakt.

Walio dáva hosťovi vernostnú kartu priamo do Apple alebo Google Wallet, vedľa leteniek a vstupeniek. Nikdy ju nestratí, telefón mu ju pripomenie v správnej chvíli a vy získate vlastnú databázu hostí, ktorým môžete jedným tlačidlom poslať „dnes druhá káva zadarmo“.

Ako vernostný program v kaviarni funguje

  1. 1. Vyberte odmenu, ktorá sa vyplatí

    Klasika funguje najlepšie: každá 10. káva zadarmo. Odmena vás stojí pár centov na surovinách, ale hosť ju vníma ako hodnotu približne 2 až 3 € (orientačná hodnota). V sprievodcovi nastavíte počet pečiatok aj text odmeny počas pár minút.

  2. 2. Rozdajte kartu cez QR kód

    Vytlačíte QR kód k pokladni alebo na stôl. Hosť ho naskenuje fotoaparátom a kartu má v Apple alebo Google Wallet. Žiadna aplikácia na stiahnutie, žiadna registrácia, hotovo za pár sekúnd.

  3. 3. Pečiatkujte pri každej návšteve

    Obsluha naskenuje hosťovu kartu z telefónu alebo zo spárovaného tabletu a pečiatka sa pripíše okamžite. Žiadna čítačka ani zásah do pokladne, zvládnete to aj v rannej špičke.

  4. 4. Priveďte hostí späť

    Keď hosť týždeň nebol, Walio mu samo pošle pripomienku. Jedným tlačidlom rozošlete aj akciu typu „dnes druhá káva zadarmo“ priamo na uzamknutú obrazovku. Stáli hostia potom chodia častejšie.

Čo Walio kaviarni prinesie

Postavené na tom, ako kaviareň reálne funguje: rýchla prevádzka, stáli hostia, ranná špička.

  • Pečiatka za pár sekúnd pri pokladni Obsluha naskenuje QR kód hosťa z telefónu alebo tabletu a pečiatka sa pripíše. Žiadna čítačka, žiadne zdržiavanie v špičke.
  • 10. káva zadarmo, ktorú hosť nestratí Pečiatková karta je v mobile, nie v peňaženke. Hosť vidí, koľko mu zostáva k odmene, a vracia sa ju dobrať.
  • Pripomeniete sa presne pred kávou Push správa dorazí na uzamknutú obrazovku vo chvíli, keď hosť rieši, kam zájsť. „Dnes druhá káva zadarmo“ privedie ľudí ešte v ten istý deň.
  • Vráti hostí, čo týždeň neboli Kto sa dlhší čas neukázal, dostane sám priateľské „nech sa zastaví“. Vy nehnete prstom, oni sa vrátia.
  • Uvidíte, koľko máte stálych hostí V prehľade vidíte, koľko kariet pribudlo, kto sa vracia a čo vám vernosť reálne priniesla v eurách.
  • Funguje pre jednu kaviareň aj reťazec Začnite s jednou prevádzkou. Keď porastiete, pridáte ďalšiu pod jeden účet bez nového nastavovania.
Aplikácia Walio

Pozrite sa, ako to vyzerá zvnútra

Prehľadná aplikácia. Štatistiky, databáza zákazníkov aj vernostná karta na jednom mieste, bez školenia a bez chaosu.

Prehľad štatistík v aplikácii Walio: skeny, aktívni zákazníci a vývoj za rok
Štatistiky, ktoré dávajú zmysel Koľko ľudí sa vracia, kedy máte najviac práce a ako vám program rastie mesiac po mesiaci.
Zoznam zákazníkov v aplikácii Walio so štítkami a počtom návštev
Databáza zákazníkov na dosah Každý zákazník, počet návštev aj štítky ako VIP alebo „spiaci“. Export do CSV na jedno kliknutie.
Ing. Gabriela Pilchová, majiteľka kaviarne Kafáček
Prípadová štúdia

Kafáček, Orlová

Dáta za 1 rok prevádzky · apríl 2025 – jún 2026

zákazníkov sa vrátilo
77 %
návštev s kartou
1 250+
návštevy na zákazníka
7,6
rozdaných odmien
125
vydaných kariet
210

„V Kafáčku sme vďaka Walio prešli na digitálne pečiatky a je to obrovské zjednodušenie. Zákazníci majú kartu hneď v mobile, obsluha okamžite vidí stav pečiatok a celý proces je rýchly, pohodlný aj bez papiera."

Ing. Gabriela Pilchová, majiteľka kaviarne Kafáček
Ing. Gabriela Pilchová, DiS. majiteľka, Kafáček (Orlová)
Prečítať celú prípadovú štúdiu

Spočítajte si to

Koľko vám vernostný program zarobí navyše?

Zadajte počet zákazníkov a priemernú útratu. Kalkulačka spočíta, o koľko vám opakované návštevy zvýšia mesačný aj ročný obrat.

Spočítať návratnosť →
Cenník

Tarify už od 0 €

Vyberte si tarif podľa vlastných potrieb. Kompletný prehľad nájdete v cenníku.

Free

Zadarmo

Navždy, bez záväzku

Vernostná karta vo Wallet a QR kód. Vyskúšajte Walio bez rizika.

Start

20 € / mes.

pri ročnej platbe (inak 24 €)

Karta vo Wallet, QR kód, základné štatistiky. Všetko pre prvý krok.

Rast

34 € / mes.

pri ročnej platbe (inak 40 €)

Push kampane a mesačný report navyše. Zákazníci sa vracajú sami.

Pro

54 € / mes.

pri ročnej platbe (inak 64 €)

Osobná automatika, odporúčania akcií a neobmedzené push kampane.

Časté otázky

Máte ďalšie otázky? Napíšte nám alebo zavolajte. Na všetkom sa dohodneme.

Áno. Walio je postavené presne pre malé prevádzky bez IT oddelenia. Spustenie zvládnete sami cez sprievodcu za pár minút a tarif Start od približne 24 € mesačne (orientačná cena, platba kartou) pokrýva jednu kaviareň a 500 aktívnych kariet.

Nie. Karta sa uloží do Apple Wallet alebo Google Wallet, ktoré má každý moderný telefón predinštalované. Hosť naskenuje QR kód, vyplní pár údajov a kartu má v peňaženke, bez sťahovania a registrácie.

Obsluha naskenuje QR kód z hosťovho telefónu alebo zo spárovaného tabletu a pečiatka sa pripíše okamžite. Trvá to pár sekúnd a nepotrebujete žiadny extra hardvér.

Dnes. Registrácia a sprievodca nastavením (logo, farby, počet pečiatok, odmena) vám zaberú zhruba 5 minút. Hneď ako to dokončíte, môžete QR kód vytlačiť k pokladni a začať rozdávať karty.

Tarify začínajú približne na 24 € mesačne (orientačná cena) bez aktivačného poplatku, platba kartou. K dispozícii je aj bezplatný plán Free, s ktorým môžete začať. Kompletný prehľad aj s funkciami pre kampane a automatizácie nájdete v cenníku.

Rozbehnite vernostný program vo svojej kaviarni ešte dnes.

Žiadne čakanie ani zložité nastavovanie. Sprievodca vás prevedie za pár minút a kartu rozdáte hosťom hneď. Vy sa staráte o kávu, Walio o ich návraty.

  • Hostia, čo sa vracajú
  • Karta hneď v mobile
  • Spustenie za 5 minút
Vyskúšať zadarmo

Tarif zdarma pro malé provozy.

Vyskúšať zadarmo