Pre koho
Vernostný program pre váš odbor
Walio funguje pre prevádzky, ktoré žijú z opakovaných návštev. Vyberte si svoj odbor a pozrite sa, ako digitálna vernostná karta vracia zákazníkov práve u vás.
Kaviarne
Pečiatková karta v mobile hosťa, ktorá vracia na ďalšiu kávu.
Zobraziť riešenie → Pre reštaurácieReštaurácie
Vernostná karta v mobile, ktorá plní stoly aj v slabšie dni.
Zobraziť riešenie → Pre kaderníctvo, kozmetiku a nechtové štúdiáKaderníctvo a kozmetika
Karta aj pripomienka termínu v mobile klienta. Objedná sa znova sám.
Zobraziť riešenie → Pre fitness a štúdiáFitness a štúdiá
Karta v mobile, ktorá drží členov a vracia tých, čo prestali chodiť.
Zobraziť riešenie → Pre maloobchodMaloobchod
Body za nákup v mobile zákazníka, ktoré ho vracajú späť do predajne.
Zobraziť riešenie → Pre pekárne a cukrárnePekárne a cukrárne
Pečiatková karta v mobile, ktorá vracia na ďalšie pečivo aj dezert.
Zobraziť riešenie →Tá istá karta, iný rytmus návratov
Walio je pre prevádzky, ktoré žijú z toho, že sa ľudia vracajú. Kaviareň, reštaurácia, kaderníctvo, fitness, obchod aj pekáreň používajú tú istú vernostnú kartu v Apple a Google Wallet. Líšia sa len tým, ako často sa u nich zákazník objaví a čo mu za vernosť dáva zmysel ponúknuť.
Preto vyzerá nastavenie inak pri káve, ktorú si človek dá päťkrát týždenne, a inak pri strihu raz za mesiac. Na stránke svojho odboru nájdete, koľko pečiatok a aká odmena sa v ňom osvedčili, ako vyzerá bežná prevádzka pri pokladni a čo sa v odbore rieši najčastejšie.
Keď tu svoj odbor nevidíte, nič sa nedeje. Princíp je rovnaký pre každú prevádzku s opakovanou návštevou – napíšte nám a nastavenie preberieme podľa toho, ako často k vám ľudia chodia.
Časté otázky
Máte ďalšie otázky? Napíšte nám alebo zavolajte. Na všetkom sa dohodneme.
Áno, ak sa k vám zákazníci vracajú. Walio nerozlišuje odbor, len opakovanú návštevu – funguje rovnako v autoumyvárni, na kurzoch aj v kvetinárstve. Napíšte nám a poradíme, koľko pečiatok a aká odmena dávajú u vás zmysel.
Produkt je rovnaký, líši sa nastavenie. Mení sa počet pečiatok, typ odmeny a načasovanie pripomienok – pri kaviarni sa počíta v návštevách týždenne, pri kaderníctve v mesiacoch. Všetko si nastavíte sami a kedykoľvek zmeníte.
Žiadne minimum nie je. Tarif Free pokrýva 25 aktívnych kariet zadarmo a navždy, takže si program môžete vyskúšať na stálych hosťoch a až potom ho rozšíriť.
Áno, od tarifu Rast. Každá prevádzka má vlastné skenovanie aj štatistiky, karta zákazníka platí naprieč všetkými. Príplatok za ďalšiu prevádzku aj počet, od ktorého pripravujeme riešenie na mieru, nájdete v cenníku.
Skúste ROI kalkulačku – zadáte počet zákazníkov a priemernú útratu a uvidíte odhad dodatočného obratu. Reálne čísla z prevádzky potom nájdete v prípadovej štúdii kaviarne Kafáček.