Funkce

Push notifikace, které vrací zákazníky zpět

Jedním tlačítkem pošlete zprávu přímo na zamčenou obrazovku telefonu: „Dnes druhá káva zdarma.“ Zákazníci přijdou, protože zprávu vidí přesně ve chvíli, kdy se rozhodují, kam zajít. Žádné e-maily, které nikdo neotevře.

Vyzkoušet zdarma Ceny a balíčky

Tarif zdarma pro malé provozy.

  • Zpráva na zamčenou obrazovku
  • Rozeslání jedním tlačítkem
  • Bez nákladů za SMS
Push notifikace Walio na zamykací obrazovce iPhonu

Proč push zpráva z Wallet funguje líp než e-mail nebo leták

Většina věrnostních programů má stejný problém: jakmile zákazník odejde, nemáte jak se mu připomenout. E-mail zapadne mezi stovkou dalších, leták skončí v koši a inzerát na sociální síti uvidí zlomek lidí. Připomenutí přijde pozdě nebo vůbec.

Walio posílá zprávu přímo přes věrnostní kartu ve Wallet, takže dorazí na zamčenou obrazovku telefonu, stejně jako zpráva od kamaráda. Zákazník ji vidí okamžitě a přesně ve chvíli, kdy řeší, kam zajít na kávu, oběd nebo k holiči.

Kampaň rozjedete jedním tlačítkem a bez nákladů za SMS. Můžete oslovit všechny, nebo jen vybranou skupinu, třeba ty, co u vás dlouho nebyli. Výsledek poznáte ještě týž den: lidé přijdou.

Jak push kampaň pošlete

  1. 1. Napíšete zprávu

    Krátký text s jasnou nabídkou, třeba „dnes druhá káva zdarma“ nebo „chybí vám poslední razítko k odměně“.

  2. 2. Vyberete, komu jde

    Všem držitelům karty, nebo jen vybrané skupině, například těm, co u vás delší dobu nebyli.

  3. 3. Odešlete a sledujete

    Zpráva dorazí na zamčené obrazovky a vy v přehledu sledujete, kolik lidí jste oslovili a jak reagovali.

Co s push kampaněmi zvládnete

Od jednorázové akce po automatické zprávy, které se rozesílají samy.

  • Zpráva přímo na displej telefonu Notifikace dorazí na zamčenou obrazovku přes kartu ve Wallet. Zákazník ji vidí hned, ne až za týden v přeplněné schránce.
  • Akce rozjedete jedním tlačítkem Napíšete text typu „dnes druhá káva zdarma“, vyberete komu a odešlete. Hotovo za minutu, výsledek poznáte tentýž den.
  • Píšete jen těm, komu chcete Oslovte všechny, jen ty, co dlouho nebyli, nebo naopak své nejvěrnější. Žádné otravování všech najednou.
  • Bez poplatků za SMS Zprávy jdou přes Wallet, ne přes SMS bránu. Neplatíte za každou odeslanou zprávu zvlášť.
  • Automatické zprávy, které běží samy Nastavíte spouštěče, třeba „neviděli jsme tě 14 dní“, a Walio rozešle připomínku samo ve správnou chvíli.
  • Poukazy a slevové akce Časově omezenou nabídku typu „tento týden druhý zákusek za polovic“ rozešlete držitelům karty hned, nebo ji naplánujete na pátek ráno. Dorazí push zprávou i e-mailem, v jazyce zákazníka, a obsluha ji při uplatnění jedním krokem označí za využitou.
  • Vidíte, co zabralo U každé kampaně poznáte, kolik lidí jste oslovili a jak se to projevilo na návštěvách. U poukazu navíc vidíte, kolik jich bylo vydáno, kolik uplatněno, jakou to dělá konverzi a kolik korun. Příště míříte přesněji.
Aplikace Walio

Podívejte se, jak to vypadá uvnitř

Přehledná aplikace v češtině. Statistiky, databáze zákazníků i věrnostní karta na jednom místě, bez školení a bez chaosu.

Přehled statistik v aplikaci Walio: skeny, aktivní zákazníci a vývoj za rok
Statistiky, které dávají smysl Kolik lidí se vrací, kdy máte nejvíc práce a jak vám program roste měsíc po měsíci.
Seznam zákazníků v aplikaci Walio se štítky a počtem návštěv
Databáze zákazníků na dosah Každý zákazník, počet návštěv i štítky jako VIP nebo „spící“. Export do CSV na jedno kliknutí.
Ceník

Tarify už od 0 Kč / měsíc

Vyberte si tarif dle vlastních potřeb. Kompletní přehled najdete v ceníku.

Free

Zdarma

Navždy, bez závazku

Věrnostní karta ve Wallet a QR kód. Vyzkoušejte Walio bez rizika.

Start

496 Kč / měs.

při roční platbě (jinak 590 Kč)

Karta v Wallet, QR kód, základní statistiky. Vše pro první krok.

Růst

832 Kč / měs.

při roční platbě (jinak 990 Kč)

Push kampaně a měsíční report navíc. Zákazníci se vracejí sami.

Pro

1 336 Kč / měs.

při roční platbě (jinak 1 590 Kč)

Osobní automatika, doporučení akcí a neomezené push kampaně.

Časté dotazy

Máte další otázky? Napište nám nebo zavolejte. Na všem se domluvíme.

Zpráva se posílá přes věrnostní kartu, kterou má zákazník uloženou v Apple nebo Google Wallet. Dorazí mu na zamčenou obrazovku telefonu podobně jako běžná notifikace, bez nutnosti stahovat jakoukoli aplikaci.

Ne. Notifikace jdou přes Wallet, ne přes SMS bránu, takže neplatíte za každou odeslanou zprávu zvlášť. Počet kampaní se liší podle tarifu, na vyšších tarifech jsou neomezené.

Ano. Můžete oslovit všechny držitele karty, nebo jen vybranou skupinu, třeba ty, co u vás dlouho nebyli, nebo naopak nejvěrnější zákazníky. Nemusíte tak otravovat všechny najednou.

Záleží na vás. Doporučujeme posílat zprávy s jasnou hodnotou a střídmě, například akci nebo připomínku odměny. Zákazník si navíc notifikace z karty může kdykoli vypnout přímo v telefonu.

Ano. Můžete nastavit automatické spouštěče, například připomínku zákazníkovi, který u vás 14 dní nebyl, nebo gratulaci k narozeninám. Walio je pak rozesílá samo ve správný čas.

Ano, od tarifu Růst. Nabídku rozešlete držitelům karty hned nebo naplánovaně, push zprávou i e-mailem a v jazyce zákazníka. Při vytváření vidíte náhled, jak ji zákazník uvidí v peněžence, a obsluha ji při uplatnění jedním krokem označí za využitou. Walio navíc samo připomene poukaz, kterému se blíží konec platnosti.

Buď všem držitelům karty, nebo vybranému segmentu – nováčkům, VIP zákazníkům, těm, co u vás dlouho nebyli, i těm, kdo už poukaz mají a ještě ho neuplatnili. Poukaz můžete sdílet i veřejným odkazem nebo QR kódem: zákazník na stránce zadá e-mail, nabídku dostane i do schránky a rovnou si může přidat věrnostní kartu.

Připomeňte se zákazníkům přesně ve chvíli, kdy se rozhodují.

Jedno tlačítko a vaše nabídka dorazí na zamčené obrazovky. Vyzkoušejte push kampaně v Walio zdarma a přiveďte zákazníky zpět ještě dnes.

  • Zpráva na zamčenou obrazovku
  • Rozeslání jedním tlačítkem
  • Bez nákladů za SMS
Vyzkoušet zdarma

Tarif zdarma pro malé provozy.

Vyzkoušet zdarma