Funkcia

Automatické pripomienky, ktoré privedú zákazníkov späť

Walio stráži, kto u vás dlho nebol, a samo mu pošle priateľské „nech sa zastavíte“. Postrčí zákazníka k poslednej odmene aj zaželá k narodeninám. Správy bežia na pozadí, vy sa staráte o prevádzku.

Vyskúšať zadarmo Ceny a balíčky

Tarif zdarma pre malé prevádzky.

  • Návrat zákazníkov na autopilota
  • Narodeninové správy
  • Nastavíte raz, beží samo

Prečo nechať pripomínanie zákazníkom na automatike

Najviac zákazníkov nestratíte pre zlú kávu alebo službu, ale jednoducho preto, že si na vás prestanú spomínať. Stačí pár týždňov bez návštevy a návyk sa vytratí. Ručne pritom nikto nestíha strážiť, kto sa dlho neukázal, a každému písať.

Walio to robí za vás. Sleduje, kedy bol zákazník naposledy, a keď prekročí čas, ktorý si nastavíte, pošle mu samo priateľskú pripomienku priamo na telefón. Vy do toho nemusíte zasahovať.

Rovnako tak vie postrčiť zákazníka, ktorému chýba posledná pečiatka k odmene, alebo zaželať k narodeninám a pridať malý darček. Maličkosti, ktoré si zákazník zapamätá, bežia na pozadí samy a vracajú ľudí späť.

Ako automatické pripomienky nastavíte

  1. 1. Zvolíte spúšťač

    Napríklad „zákazník u nás 14 dní nebol“, „chýba posledná pečiatka“ alebo „má narodeniny“. Vyberiete situácie, ktoré chcete postrážiť.

  2. 2. Napíšete správu

    Ku každému spúšťaču priradíte krátky text, pokojne s ponukou typu „vráťte sa na druhú kávu zdarma“.

  3. 3. Walio rozosiela samo

    Od tej chvíle beží automatika na pozadí. Len čo zákazník splní podmienku, dostane správu v správny čas, bez vášho zásahu.

Čo automatika urobí za vás

Nastavíte raz a Walio potom privádza zákazníkov späť samo, deň za dňom.

  • Vráti tých, čo dlho neboli Kto sa dlhší čas neukázal, dostane sám priateľskú správu „nech sa zastavíte“. Vy nehnete prstom, oni sa vrátia.
  • Postrčí k poslednej odmene Keď zákazníkovi chýba jediná pečiatka k odmene, sám dostane echo. Odmena na dosah ho privedie späť.
  • Zaželá k narodeninám za vás Gratulácia aj malý darček odídu samy v správny deň. Maličkosť, ktorú si zákazník zapamätá.
  • Privíta nového zákazníka Hneď po uložení karty môže prísť uvítacia správa s prvou pečiatkou alebo bonusom. Zákazník sa cíti vítaný od prvej návštevy.
  • Stráženie času nechajte na Waliu Nemusíte si pamätať, kto kedy bol. Walio sleduje poslednú návštevu a spustí pripomienku presne v správnu chvíľu.
  • Nastavíte raz, beží stále Automatiky zapnete v nastavení a ďalej sa o ne nestaráte. Pracujú na pozadí, aj keď máte plno.
Aplikácia Walio

Pozrite sa, ako to vyzerá zvnútra

Prehľadná aplikácia. Štatistiky, databáza zákazníkov aj vernostná karta na jednom mieste, bez školenia a bez chaosu.

Prehľad štatistík v aplikácii Walio: skeny, aktívni zákazníci a vývoj za rok
Štatistiky, ktoré dávajú zmysel Koľko ľudí sa vracia, kedy máte najviac práce a ako vám program rastie mesiac po mesiaci.
Zoznam zákazníkov v aplikácii Walio so štítkami a počtom návštev
Databáza zákazníkov na dosah Každý zákazník, počet návštev aj štítky ako VIP alebo „spiaci“. Export do CSV na jedno kliknutie.
Cenník

Tarify už od 0 €

Vyberte si tarif podľa vlastných potrieb. Kompletný prehľad nájdete v cenníku.

Free

Zadarmo

Navždy, bez záväzku

Vernostná karta vo Wallet a QR kód. Vyskúšajte Walio bez rizika.

Start

20 € / mes.

pri ročnej platbe (inak 24 €)

Karta vo Wallet, QR kód, základné štatistiky. Všetko pre prvý krok.

Rast

34 € / mes.

pri ročnej platbe (inak 40 €)

Push kampane a mesačný report navyše. Zákazníci sa vracajú sami.

Pro

54 € / mes.

pri ročnej platbe (inak 64 €)

Osobná automatika, odporúčania akcií a neobmedzené push kampane.

Časté otázky

Máte ďalšie otázky? Napíšte nám alebo zavolajte. Na všetkom sa dohodneme.

Walio sleduje dátum poslednej návštevy podľa pripísaných pečiatok alebo bodov. Keď uplynie čas, ktorý si nastavíte (napríklad 14 alebo 30 dní), automaticky zákazníkovi pošle pripomienku.

Nie. Automatiky stačí raz nastaviť a ďalej bežia samy na pozadí. Len čo zákazník splní podmienku, správa odíde v správny čas bez vášho zásahu.

Ak zákazník pri uložení karty zadá dátum narodenia, Walio mu v ten deň samo pošle gratuláciu, ktorú môžete doplniť o malý darček alebo zľavu. Je to drobnosť, ktorú si zákazníci pamätajú.

Áno. Ku každej automatike si napíšete vlastný text, pokojne s konkrétnou ponukou. Tón aj obsah správ tak zodpovedajú vašej prevádzke.

Pripomienky chodia len pri konkrétnej udalosti (dlhá neprítomnosť, chýbajúca pečiatka, narodeniny), nie plošne a často. Zákazník si navyše notifikácie z karty môže kedykoľvek vypnúť v telefóne.

Nechajte návraty zákazníkov bežať na autopilota.

Nastavíte raz a Walio potom privádza zákazníkov späť samo. Vyskúšajte automatické pripomienky zdarma a uvidíte, koľko ľudí sa vráti.

  • Návraty na autopilota
  • Narodeninové správy
  • Nastavíte raz, beží samo
Vyskúšať zdarma

Tarif zdarma pro malé provozy.

Vyskúšať zadarmo