Funkce

Věrnostní razítka za nákup ve vašem e-shopu

Prodáváte i online? Oficiální doplněk Walio pro WooCommerce pošle po zaplacení objednávky nákup do Walio a razítka se připíšou zákazníkovi na kartu. Kdo kartu ještě nemá, dostane ji nabídnout rovnou na stránce s poděkováním a o razítka nepřijde.

Vyzkoušet zdarma Ceny a balíčky

Tarif zdarma pro malé provozy.

  • Doplněk pro WooCommerce
  • Pravidla nastavíte v portálu
  • Od tarifu Pro

Věrnost, která nekončí u pultu

Provozovna s e-shopem má obvykle dvě půlky zákazníků, které o sobě nevědí. Razítka se rozdávají u pultu, online nákup neznamená nic, a zákazník, který si u vás objednává pravidelně, není ve věrnostním programu vůbec. Přitom je to ten, kterého nejvíc chcete udržet.

Doplněk Walio pro WooCommerce tuhle mezeru zavírá. Po zaplacení objednávky pošle do Walio nákup – položky, částky a kontakt na zákazníka – a kolik z toho vznikne razítek, rozhodne Walio podle pravidel, která si nastavíte v portálu. Doplněk sám nerozhoduje o ničem: razítko za objednávku, za každých 500 Kč nebo za kus přepnete ve Walio a e-shopu se to nedotkne.

Vstupenky umí ten samý doplněk a jsou v každém tarifu včetně toho zdarma. Razítka za nákup jsou od tarifu Pro.

Jak razítka za nákup rozjedete

  1. 1. Nainstalujete doplněk

    Doplněk Walio pro WooCommerce si stáhnete přímo v portálu, v sekci Integrace, a nahrajete do WordPressu. Vložíte do něj API klíč vytvořený tamtéž a zapnete modul věrnosti. Startuje ve zkušebním režimu: k objednávkám zapisuje, co by udělal, ale nic neodesílá.

  2. 2. Nastavíte pravidla ve Walio

    Razítko za objednávku, za každých N Kč, nebo za kus. K tomu minimální částka objednávky, strop na jednu objednávku a volba, jestli se počítají i prodané vstupenky. Celé to žije v portálu, ne ve WordPressu.

  3. 3. Zákazník nakoupí a razítka přibydou

    Po zaplacení objednávky Walio najde kartu podle e-mailu nebo telefonu z objednávky a razítka na ni připíše. Kdo kartu nemá, uvidí na poděkování nabídku karty a razítka mu 90 dní počkají.

Co razítka za nákup umí

Pravidla máte pod kontrolou ve Walio, e-shop jen hlásí, co se stalo.

  • Pravidla měníte v portálu, ne v e-shopu Kolik razítek nákup přinese, rozhoduje Walio. Změna sazby neznamená zásah do WordPressu ani aktualizaci doplňku, takže si ji zvládnete kdykoli sami.
  • Tři způsoby počítání Razítko za objednávku, za každých N Kč nebo za kus – s minimální částkou a stropem na objednávku, ať se z výprodeje nestane rozdávání odměn. Vybrané kategorie jde vyloučit.
  • Zákazník bez karty o razítka nepřijde Razítka za nákup 90 dní počkají. Jakmile si zákazník uloží kartu se stejným e-mailem, připíšou se mu na ni zpětně.
  • Karta se nabízí ve chvíli, kdy zákazník právě zaplatil Na stránce s poděkováním i v e-mailu se novému zákazníkovi ukáže, kolik razítek má k vyzvednutí. Lepší okamžik na získání karty v e-shopu nenajdete.
  • Vrácená objednávka vrátí i razítka Plná refundace nebo zrušení objednávky razítka odečte. Bez toho by šlo sbírat odměny zadarmo: koupit, dostat razítko, vrátit peníze.
  • Vstupenky ve stejném doplňku Ten samý doplněk umí po zaplacení vydat vstupenku do Apple a Google Wallet. Vstupenky máte v každém tarifu, razítka za nákup od tarifu Pro.
Aplikace Walio

Podívejte se, jak to vypadá uvnitř

Přehledná aplikace v češtině. Statistiky, databáze zákazníků i věrnostní karta na jednom místě, bez školení a bez chaosu.

Přehled statistik v aplikaci Walio: skeny, aktivní zákazníci a vývoj za rok
Statistiky, které dávají smysl Kolik lidí se vrací, kdy máte nejvíc práce a jak vám program roste měsíc po měsíci.
Seznam zákazníků v aplikaci Walio se štítky a počtem návštěv
Databáze zákazníků na dosah Každý zákazník, počet návštěv i štítky jako VIP nebo „spící“. Export do CSV na jedno kliknutí.
Ceník

Tarify už od 0 Kč / měsíc

Vyberte si tarif dle vlastních potřeb. Kompletní přehled najdete v ceníku.

Free

Zdarma

Navždy, bez závazku

Věrnostní karta ve Wallet a QR kód. Vyzkoušejte Walio bez rizika.

Start

496 Kč / měs.

při roční platbě (jinak 590 Kč)

Karta v Wallet, QR kód, základní statistiky. Vše pro první krok.

Růst

832 Kč / měs.

při roční platbě (jinak 990 Kč)

Push kampaně a měsíční report navíc. Zákazníci se vracejí sami.

Pro

1 336 Kč / měs.

při roční platbě (jinak 1 590 Kč)

Osobní automatika, doporučení akcí a neomezené push kampaně.

Časté dotazy

Máte další otázky? Napište nám nebo zavolejte. Na všem se domluvíme.

Pro WooCommerce na WordPressu – potřebujete WordPress 6.4, WooCommerce 8.0 a PHP 8.1 nebo novější. Doplněk je oficiální, od nás, a stáhnete si ho v portálu hned vedle API klíče. Jiné platformy zatím nemáme, ale ozvěte se, řadíme je podle zájmu klientů.

Od tarifu Pro. Prodej vstupenek ve stejném doplňku je naopak v každém tarifu včetně toho zdarma.

Podle kontaktu z objednávky, tedy e-mailu nebo telefonu. Když se karta najde, razítka se připíšou na ni. Když ne, počkají 90 dní na to, až si zákazník kartu uloží se stejným kontaktem.

Plná refundace nebo zrušení objednávky razítka odečte zpátky. U částečné refundace razítka zákazníkovi zůstanou: z objednávky nejde spolehlivě určit, která položka se vrací, a odebrat je ručně zatím neumíme. Když s tím chcete počítat dopředu, pomůže strop razítek na jednu objednávku.

Ne. Doplněk se nainstaluje jako každý jiný a spustí se ve zkušebním režimu: k objednávkám zapisuje, co by udělal, ale nic neodesílá. Na ostrý provoz přepnete, až vám budou počty sedět.

Ne. Do základu jdou jen položky objednávky, ne doprava. Vyloučit jde i celá kategorie zboží nebo prodané vstupenky – v pravidlech ve Walio.

Rozjeďte věrnost i ve svém e-shopu.

Razítka za nákup ve WooCommerce, pravidla pod kontrolou ve Walio a karta nabídnutá zákazníkovi ve chvíli, kdy právě zaplatil. Začněte zdarma – doplněk si stáhnete v portálu a s nastavením rádi pomůžeme.

  • Doplněk pro WooCommerce
  • Razítka za nákup od tarifu Pro
  • Vstupenky v každém tarifu
Vyzkoušet zdarma