Free
Zdarma
Navždy, bez závazku
Věrnostní karta ve Wallet a QR kód. Vyzkoušejte Walio bez rizika.
Funkce
Vlastní databáze zákazníků, kterou ovládáte vy
Každá přidaná karta je nový kontakt ve vaší databázi, ne na sociální síti, kterou neovládáte. Vaši zákazníci, vaše komunikace. Můžete je segmentovat a oslovit cíleně, vždy v souladu s GDPR.
- Vaši zákazníci, vaše data
- Segmentace zákazníků
- GDPR, servery v EU
Proč mít zákazníky ve vlastní databázi
Sledující na sítích nevlastníte. Stačí změna algoritmu a dosah je pryč.
S Walio je každá karta kontakt ve vaší databázi. Víte, kdo chodí a jak často, a píšete mu napřímo.
Jak vaše databáze zákazníků vzniká
-
Zákazník si uloží kartu
Při vydání karty zadá jméno a kontakt a souhlas se zpracováním údajů. Tím vznikne záznam v databázi – nic nepřepisujete ručně.
-
Každé skenování doplní historii
S každým razítkem se u zákazníka připíše návštěva. U karty tak postupně vidíte počet návštěv i to, kdy byl naposledy.
-
Zákazníky si rozdělíte do skupin
Podle chování si oddělíte nové, nejvěrnější nebo ty, co dlouho nebyli. Segment je základ pro to, komu co pošlete.
-
Data použijete k oslovení
Vybranému segmentu pošlete push notifikaci nebo mu necháte odejít automatickou připomínku. Celou databázi si můžete kdykoli exportovat.
Co vám vlastní databáze přinese a jak s ní v portálu pracujete.
Ukázka 
S každou vydanou kartou vám roste vlastní databáze zákazníků. Ne počet sledujících na síti, kterou neovládáte.
Zvolíte, na co se při uložení karty ptát.
U každého zákazníka poznáte počet návštěv i kdy byl naposledy. Víte, kdo je váš stálý host a kdo se vytrácí.
U každého zákazníka návštěvy, útrata a co si dává.
Rozdělte zákazníky podle chování, třeba noví, nejvěrnější nebo neaktivní, a každé skupině pošlete jinou nabídku.
Skupiny jsou připravené, vyberete je při odeslání kampaně.
Obrazovky jsou z portálu, zákazníci jsou ukázkoví.
A k tomu
-
Přímá komunikace bez prostředníka
Oslovíte zákazníky push zprávou rovnou na telefon. Žádný algoritmus mezi vámi a vaším publikem.
-
Data v souladu s GDPR
Údaje jsou šifrované a uložené na serverech v EU. Zpracování odpovídá GDPR a kontrolu máte vy.
-
Export a přehled na jednom místě
Databázi máte přehledně v portálu Walio. Vidíte růst počtu karet i aktivitu zákazníků v čase.
Tarify už od 0 Kč / měsíc
Vyberte si tarif dle vlastních potřeb. Kompletní přehled najdete v ceníku.
Start
496 Kč / měs.
při roční platbě (jinak 590 Kč)
Karta v Wallet, QR kód, základní statistiky. Vše pro první krok.
Růst
832 Kč / měs.
při roční platbě (jinak 990 Kč)
Push kampaně a měsíční report navíc. Zákazníci se vracejí sami.
Pro
1 336 Kč / měs.
při roční platbě (jinak 1 590 Kč)
Osobní automatika, doporučení akcí a neomezené push kampaně.
Časté dotazy
Máte další otázky? Napište nám nebo zavolejte. Na všem se domluvíme.
Data jsou vaše. Walio je jen zpracovává jako poskytovatel nástroje, kontrolu nad databází zákazníků máte vy. Na rozdíl od sledujících na sociální síti o tento kontakt nemůžete přijít kvůli změně cizí platformy.
Ano. Údaje jsou šifrované a uložené na serverech v Evropské unii v souladu s GDPR. Zpracování probíhá podle platných pravidel a plná kontrola zůstává na vaší straně.
Zákazníky můžete rozdělit podle chování, například na nové, nejvěrnější nebo ty, co u vás dlouho nebyli. Každé skupině pak pošlete jinou push zprávu nebo nabídku.
Vidíte kontaktní údaje, které zákazník při uložení karty vyplnil, počet jeho návštěv, nasbíraná razítka či body a datum poslední návštěvy. Z toho poznáte, kdo je váš stálý zákazník a kdo se vytrácí.
Přehled zákazníků i jejich aktivity máte k dispozici v portálu Walio. Seznam zákazníků stáhnete jako CSV na každém tarifu – jsou to vaše data. Export statistik návštěvnosti a vyhodnocení kampaní je od tarifu Růst.
Budujte vlastní databázi zákazníků, ne sledující na cizí síti.
Každá vydaná karta je nový kontakt, který je váš. Vyzkoušejte Walio zdarma a získejte přehled o svých zákaznících i přímý kanál, jak je oslovit.
- Vaši zákazníci, vaše data
- Segmentace zákazníků
- GDPR, servery v EU